質量保證、技術服務和售后服務承諾保證函
一、本公司生產的貨物保證期為開機運行正常合格后2年。
本保證期內免費提供零件及服務,并能及時有效。貨物發生故障,收到用戶信息后12個小時內響
應并在1個工作日內排除并交付使用。
二、貨物保證期滿后,依然提供廣泛而優惠的技術支持及備件的供應。對貴公司使用本公司的產
品,承諾終身免費維修。
三、全面快捷的免費服務
?。ㄒ唬┰O計聯絡:根據項目需要,及時派遣專業技術人員與有關方面技術人員進行設計聯絡與技
術交流,確保項目的順利實施。
?。ǘ┈F場技術服務:按買方要求,及時派遣專業工程師進行現場安裝指導,開車調試。
?。ㄈ┘夹g培訓:貨物在發貨前,用戶可以派代表到利普公司本部進行貨物預驗收和技術培訓
(操作、貨物維護及一般故障排除等)貨物在用戶單位安裝、調試完畢后,對操作、維修人員再次進
行免費培訓。
?。ㄋ模┕收暇S修:本公司承諾在貨物保證期滿后,仍然實現12個小時內服務響應。
溫州市利普自控設備有限公司
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